Für die gesamte Produktpalette stellt das Unternehmen flächendeckend ein qualifiziertes und umfangreiches Serviceangebot. Alle technischen Anfragen und Probleme werden von Fujitsu Technology Solutions Technischen Support angenommen, diagnostiziert
und gelöst. Mit den variablen Serviceangeboten kann das Unternehmen alle Kundenanforderungen für Produkte von Fujitsu Technology Solutions, vom Notebook bis zum Server erfüllen.
Technische Daten
Allgemein
Hersteller
Fujitsu
Herst. Art. Nr.
FSP:GB3S10Z00DEDT6
EAN
4057185990011
Hauptmerkmale
Produktbeschreibung
Fujitsu Support Pack On-Site Service - Serviceerweiterung - 3 Jahre - Vor-Ort
Typ
Serviceerweiterung
Inbegriffene Leistungen
Arbeitszeit und Ersatzteile
Stelle
Vor-Ort
Volle Vertragslaufzeit
3 Jahre (ab ursprünglichem Kaufdatum des Geräts)
Reaktionszeit
Zweiter Arbeitstag
Serviceverfügbarkeit
9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche
Preistyp
Muss innerhalb von 90 Tagen nach
dem Produktkauf erworben werden
Muss innerhalb von 90 Tagen nach dem Produktkauf erworben werden
Lokalisierung
EMEIA
Details
Service & Support
Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: zweiter Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre -
Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Technischer Support - Fernüberwachung - 3 Jahre ¦ Technischer Support - Websupport - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Zusammenfassung
zu Fujitsu Support Pack On-Site Service 3 Jahre
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