Der skriptbasierende Standardservice von Dell deckt ausschliesslich die Hardware-Reparatur oder den Austausch bei Herstellungsdefekten zu den Geschäftszeiten ab, sofern die defekten Teile nicht selbst vom Endbenutzer repariert werden können. Der Standardservice von Dell deckt die Reparatur oder den Austausch bei Herstellungsdefekten ab. Fällt das Problem unter die Gewährleistung und lässt sich nicht durch eine Remotelösung beheben, übernimmt Dell die Kosten für Abholung und Rückgabe des Systems. Diese Option nimmt durchschnittlich 7-12 Arbeitstage in Anspruch.
Technische Daten
Allgemein
Hersteller
Dell
Herst. Art. Nr.
TC54M5_3CR5CR
Hauptmerkmale
Produktbeschreibung
Dell Erweiterung von 3 Jahre Collect & Return auf 5 Jahre Collect & Return - Serviceerweiterung - 2 Jahre - 4. /5. Jahr - Pick-Up & Return
Typ
Serviceerweiterung
Inbegriffene Leistungen
Arbeitszeit und Ersatzteile
Stelle
Pick-Up & Return
Volle Vertragslaufzeit
2 Jahre
Unterstützungszeitraum
4. und 5. Jahr
Preistyp
Near-Point-Of-Sale (NPOS)
Allgemein
Inbegriffene Leistungen
Arbeitszeit und Ersatzteile
Stelle
Pick-Up & Return
Volle Vertragslaufzeit
2 Jahre
Unterstützungszeitraum
4. und 5. Jahr
Preistyp
Near-Point-Of-Sale (NPOS)
Details
Service & Support
Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und
Ersatzteile - 2 Jahre - Pick-Up & Return ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 2 Jahre ¦ Technischer Support - Websupport - 2 Jahre ¦ Technischer Support - E-Mail-Consulting - 2 Jahre
Weiterführende Links zu "Dell Garantie auf 5 Jahre Collect & Return für Wyse 5470tc"
Zusammenfassung
zu Dell Garantie auf 5 Jahre Collect & Return für Wyse 5470tc
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