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HP 5 Jahre Vor-Ort-Support mit Predictive Detection Alerts (PDA) für Notebooks

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HP 5 Jahre Vor-Ort-Support mit Predictive Detection Alerts (PDA) für Notebooks

  • Serviceart: Vor-Ort-Service
  • Einsatzbereich: Notebooks
  • Laufzeit: 5 Jahre
  • Basisgarantie: 3 Jahre
  • Registrierungszeitraum: 10 Tage nach Supportkauf
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Neben gesetzlichen Rechten gilt eine Herstellergarantie: 5 Jahre

Artikelnr.: n2000021645
Herstellernr.: U85W0E
Sascha Brockhoff
Key Account Manager HP
"Zu Fragen rund um das Thema HP Notebook, Desktop-PC, Workstation und Display unterstütze ich Sie gerne."
  • wir sind HP Amplify Impact Catalyst 5-Star Partner
  • bester Service und durch den Hersteller geschulte Experten!
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Produktbeschreibung

HP 5y Premium+ Vor-Ort mit Telemetrie Notebook

Begrenzen Sie Unterbrechungen mit HP Premium+ Support, einem intelligenten Service, der mithilfe von KI-gestützten Erkenntnissen, Automatisierung und proaktivem 24/7-Support vor potenziellen Geräteproblemen warnt, um eine schnelle Diagnose und Reparatur zu ermöglichen - egal, wo die Arbeit stattfindet.

 

Kurze Reaktionszeiten

Optimieren Sie die Betriebszeit durch den Einsatz prädiktiver Analysen und proaktiver Erkenntnisse mit HP TechPulse. Mit einem Finger am Puls der HP Geräte aller Mitarbeiter kann die IT-Abteilung notwendige Reparaturen schneller erkennen und Ersatz vornehmen.

Schnelle Lösung

Reduzieren Sie Unterbrechungen bei Geräten mit der automatischen Fallgenerierung, die einen Fall öffnet, wenn ein Problem erkannt wird, und die IT zur Planung einer Reparatur veranlasst.

Hohe Betriebszeit

Sichern Sie sich mit der Zunahme der Remote-Arbeit eine schnelle, zuverlässige Reaktion und Problemlösung. HP Active Care veranlasst den HP Kundensupport zur schnellen Problemdiagnose und bietet Lösungen an, die Kunden schnell wieder einsatzbereit machen.

 
 

 

Technische Daten

PDF-Datenblatt
Allgemein
Hersteller
HP Inc.
Herst.Art.Nr.
U85W0E
Hauptmerkmale
Produktbeschreibung
Electronic HP Care Pack Premium+ Onsite Support with Telemetry - Serviceerweiterung - 5 Jahre - Vor-Ort
Typ
Serviceerweiterung
Inbegriffene Leistungen
Arbeitszeit und Ersatzteile
Stelle
Vor-Ort
Volle Vertragslaufzeit
5 Jahre
Reaktionszeit
Am nächsten Arbeitstag
Serviceverfügbarkeit
9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche
Entwickelt für
Elite x360 1040 G11 Notebook; EliteBook 1040 G11 Notebook; EliteBook Ultra 14 G1q Notebook AI
Allgemein
Inbegriffene Leistungen
Arbeitszeit und Ersatzteile
Stelle
Vor-Ort
Volle Vertragslaufzeit
5 Jahre
Reaktionszeit
Am nächsten Arbeitstag
Serviceverfügbarkeit
9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche
Details
Service und Support
Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag Technischer Support - Websupport - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag Technischer Support - Ferndiagnose - 5 Jahre Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 5 Jahre Update als neue Release-Fassung - 5 Jahre Telemetrie - 5 Jahre
Informationen zur Kompatibilität
Entwickelt für
HP Elite x360 1040 G11 Notebook HP EliteBook 1040 G11 Notebook HP EliteBook Ultra 14 G1q Notebook AI

Bewertungen

Zusammenfassung
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