HP Care Pack 5 Jahre Vor-Ort-Support mit Predictive Detection Alerts/Einbehaltung defekter Medien (DMR) für Notebooks

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Vorausschauende KI-gestützte Analysen und proaktiver Vor-Ort-Support
Benachrichtigungen für die Endanwenderinnen und -anwender sowie automatische Ticketerstellung
Remoteproblemdiagnose und -Support
Reparatur oder Austausch vor Ort, überall dort, wo gearbeitet wird
Einbehaltung defekter Medien

Hersteller: HP Inc.
Herst. Nr.: U85W6E
Gewicht: 0 kg

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Produktbeschreibung

Umfassender Support

Dieser erweiterte Servicevertrag umfasst sowohl Ersatzteile als auch Arbeitsaufwand, sodass Sie ohne zusätzliche Kosten die erforderliche Unterstützung für Reparaturen und Ersatzteile erhalten.

Schnelle Reaktionszeit

Mit einer Reaktionszeit am nächsten Werktag werden alle technischen Probleme schnell behoben, sodass Ihre Betriebsabläufe so wenig wie möglich beeinträchtigt werden.

Ferndiagnose

Der Service umfasst eine Ferndiagnose, mit der Support-Techniker Probleme schnell identifizieren können, was die Effizienz der Fehlerbehebung und Problemlösung erhöht.

Verfügbarkeit während der Geschäftszeiten

Der Support ist 9 Stunden am Tag, 5 Tage die Woche verfügbar, sodass Sie sicher sein können, dass Ihnen bei Bedarf jederzeit Hilfe zur Verfügung steht.

Technische Daten

Vorvertragliche Informationen gemäß der EU-Datenverordnung

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