HP Care Pack 5 Jahre Vor-Ort-Support mit Predictive Detection Alerts/Einbehaltung defekter Medien (DMR) für Notebooks
HP Care Pack 5 Jahre Vor-Ort-Support mit Predictive Detection Alerts/Einbehaltung defekter Medien (DMR) für Notebooks
- Vorausschauende KI-gestützte Analysen und proaktiver Vor-Ort-Support
- Benachrichtigungen für die Endanwenderinnen und -anwender sowie automatische Ticketerstellung
- Remoteproblemdiagnose und -Support
- Reparatur oder Austausch vor Ort, überall dort, wo gearbeitet wird
- Einbehaltung defekter Medien
- Rechnungskauf1
- Projektkonditionen
- Persönlicher Ansprechpartner
Neben gesetzlichen Rechten gilt eine Herstellergarantie: 5 Jahre
Beliebte Produkte
Produktbeschreibung
Umfassender Support
Dieser erweiterte Servicevertrag umfasst sowohl Ersatzteile als auch Arbeitsaufwand, sodass Sie ohne zusätzliche Kosten die erforderliche Unterstützung für Reparaturen und Ersatzteile erhalten.
Schnelle Reaktionszeit
Mit einer Reaktionszeit am nächsten Werktag werden alle technischen Probleme schnell behoben, sodass Ihre Betriebsabläufe so wenig wie möglich beeinträchtigt werden.
Ferndiagnose
Der Service umfasst eine Ferndiagnose, mit der Support-Techniker Probleme schnell identifizieren können, was die Effizienz der Fehlerbehebung und Problemlösung erhöht.
Verfügbarkeit während der Geschäftszeiten
Der Support ist 9 Stunden am Tag, 5 Tage die Woche verfügbar, sodass Sie sicher sein können, dass Ihnen bei Bedarf jederzeit Hilfe zur Verfügung steht.
Technische Daten
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