Wir bei Zyxel sind uns bewusst, dass die Netzwerkausrüstung unserer Kunden entscheidend für den laufenden Betrieb ihres Unternehmens ist. Daher sind wir bestrebt, unsere Herstellungsverfahren ständig zu überprüfen, um sicherzustellen, dass die von uns verkauften Produkte zuverlässig sind und den Anforderungen der Netzwerke unserer Kunden entsprechen. Wir sind uns bewusst, dass manchmal etwas schief gehen kann, und haben eine Reihe von Garantieleistungen festgelegt, um die Erwartungen unserer Kunden zu erfüllen. Im unwahrscheinlichen Fall eines Ausfalls von Zyxel-Netzwerkgeräten können wir mit unseren Advanced Replacement Services die Auswirkungen für unsere Kunden minimieren und dafür sorgen, dass sie so schnell wie möglich wieder wie gewohnt arbeiten können. Das spart Kosten und hilft unseren Kunden, sich schnell zu erholen.

Lieferung am nächsten Werktag (NBDD)

Zusätzlich zum kostenlosen Standardservice bietet Zyxel einen kostenpflichtigen Next Business Day Delivery Service (NBDD) für kritische Netzwerkgeräte unserer Kunden an. Um diesen Service in Anspruch zu nehmen, erwerben Sie eine Servicelizenz, verknüpfen diese mit dem registrierten Gerät und Zyxel garantiert im Falle eines Ausfalls den Versand des Ersatzprodukts noch am selben Werktag, an dem Sie Zyxel über das Problem informieren.

* Hinweis: Um eine Lizenz für ein Gerät der USG FLEX H-Serie zu aktivieren oder zu übertragen, wenden Sie sich bitte an den technischen Support . Eine NBDD-Lizenz der USG FLEX H-Serie kann nur über das Nebula- oder Circle-Portal registriert und aktiviert (eingelöst) werden.