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AppleCare

AppleCare

Umfassender Service und Support für Ihre Apple Produkte.

Mit Apple Produkten wie dem Mac, iPad oder iPhone entscheiden Sie sich für ein hochwertiges und langlebiges Produkt. Apple unterstreicht diesen Produktanspruch mit einem hervorragenden Service.

Da in der täglichen Nutzung leider nicht ausgeschlossen ist, dass es zu unabsichtlichen Beschädigungen* an den Geräten kommt, bieten wir als Apple Business Partner gern AppleCare an. Mit AppleCare erhalten Sie technischen Support direkt vom Hersteller für ebendiese Fälle, die nicht von der Herstellergarantie abgedeckt sind. Dieser Support deckt Reparatur- bzw. Austauscharbeiten durch von Apple autorisierten Technik-Teams ab, einschließlich Ersatzteile und Arbeitszeit.

Hierbei empfehlen wir AppleCare+ für Privatkunden und gewerbliche Endkunden bis 50 Geräte. Sie finden bei uns im Onlineshop zu jedem Apple Gerät den passende AppleCare+ Versicherungsschutz. Für Unternehmen, die 50 Geräte oder mehr nutzen, empfehlen wir AppleCare for Enterprise, was einen auf Ihr Unternehmen zugeschnittenen Service-Plan beinhaltet.

Sprechen Sie uns gern an, wenn Sie Ihre Apple Produkte schützen möchten.

* Unter unabsichtliche Beschädigung fallen Dellen, gesprungene Displays und Flüssigkeitsschäden, die die Funktion des Gerätes beeinträchtigen

  • Apple Care+
  • AppleCare for Enterprise
  • AppleCare Help Desk Support
  • AppleCare OS Support
Apple Care+

erweitert Ihre Hardwareabdeckung und bietet zusätzliche Möglichkeiten: So erhalten Sie zum Beispiel vorrangigen technischen Support und Reparaturen bei unbeabsichtigter Beschädigung für einzelne Apple Produkte.

AppleCare for Enterprise

richtet sich speziell an Unternehmen und Organisationen, die eine größere Menge an Apple Geräten absichern möchten. Dank des 24/7 Telefonsupport, einem kompetenten Vor-Ort-Service und flexibler Serviceoptionen sind Ihre Endnutzer immer einsatzbereit.

AppleCare Help Desk Support

bietet Ihren technischen Teams kompetente Unterstützung bei der Implementierung und Wartung Ihrer Apple Geräte. 

AppleCare OS Support

richtet sich speziell an Ihre IT-Abteilung und umfasst Telefon- und E-Mail-Support zu Integration, Migration und anspruchsvollen Problemen mit dem Serverbetrieb in Unternehmen und Organisationen, die macOS, macOS Server, iOS oder iPadOS einsetzen.

Unsere Services als Apple Business Partner.
Linus Höper
Key Account Manager Apple
"Als Ihr Experte für jegliche Apple Anliegen stehe ich Ihnen gern zur Verfügung."
  • bestmögliche Konditionen
  • bester Service durch vom Hersteller geschultes Personal
  • Test & Leihstellungen, Apple Financial Services
  • individuelle Lösungsberatung
  • Geräte Registrierung (DEP - Device Enrollment Program)
Beratung E-Mail Termin (Mo-Fr 09-12, 13-16 Uhr)