DELL Erweiterung von 3 Jahren ProSupport auf 3 Jahre ProSupport Plus für Dell Pro Max Laptop Max 16/Max 16 Plus/Max 18/Max 18 Plus
DELL Erweiterung von 3 Jahren ProSupport auf 3 Jahre ProSupport Plus für Dell Pro Max Laptop Max 16/Max 16 Plus/Max 18/Max 18 Plus
- Vorrangiger 24x7-Direktzugang zu ProSupport-IngenieurInnen und TechnikerInnen (nicht skriptbasiert) in der Region, proaktive Problemlösung mit telemetriegesteuerten Erkenntnissen
- Aktivierung von SupportAssist für anpassbare Skripte zur automatischen
- Fehlerkorrektur, automatisierte PC-Optimierung und Problemerkennung sowie für proaktive Lösungen und WarnmeldungenFestplattenaufbewahrung nach dem Austausch für Datensicherheit
- Reparaturen bei Unfallschäden wie z B bei Erschütterungen, verschütteten Flüssigkeiten oder Überspannungen
- Automatisierung und maßgeschneiderter Support zur Vermeidung von Ausfallzeiten
- Rechnungskauf1
- Projektkonditionen
- Persönlicher Ansprechpartner
Neben gesetzlichen Rechten gilt eine Herstellergarantie: 3 Jahre
Beliebte Produkte
Produktbeschreibung
ProSupport Plus ist der umfassendste Supportservice von Dell. Er bietet Zugang zu anpassbaren Skripten zur automatischen Fehlerkorrektur, die Probleme verhindern, bevor sie überhaupt auftreten. Dadurch wird es noch einfacher, flottenweite Korrekturen bereitzustellen und die PC-Leistung automatisch zu optimieren. Hinzu kommen Unfallschutz, Aufbewahrung der Festplatte, vorrangiger 24x7-Direktzugang zu Support durch ExpertInnen in der Region, Vor-Ort-Service am nächsten Werktag nach Remotediagnose sowie proaktives Monitoring zur automatischen Problemerkennung und -benachrichtigung.
Solution Provider und Endkunden können über ein zentrales Portal die Integrität, Anwendungserfahrung und Sicherheitsbewertung einsehen und managen sowie flottenweite Maßnahmen ergreifen, Tickets einreichen und Teile selbst versenden. Mit ProSupport Plus können Unternehmen, Nutzungsmuster analysieren und Möglichkeiten zur Optimierung der Endnutzergerätestrategie ermitteln, um die Produktivität und Mitarbeiterzufriedenheit zu maximieren.
Technische Daten
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