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Dell Garantie auf 4 Jahre Premium Support 1Y Basic Onsite to 4Y Prem Spt

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Dell Garantie auf 4 Jahre Premium Support 1Y Basic Onsite to 4Y Prem Spt

  • 24x7-Prioritätszugang für Hardware- und Softwaresupport
  • Vor-Ort-Support nach Remotediagnose
  • Internationaler Support – überall verfügbare Hilfe
  • Automatische Warnmeldungen bei Hardware- und Softwareproblemen durch SupportAssist
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Artikelnr.: 15549950
Herstellernr.: PNLGS_1OS4PR
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Technisches Produktdatenblatt

Produktbeschreibung

DELL Premium Support

Verlassen Sie sich auf schnellen 24x7-Echtzeitsupport durch echte Menschen. Mit Dell Premium Support werden Sie bei Erkennung eines Problems benachrichtigt. SupportAssist-Technologie ermöglicht es unserem dedizierten Expertenteam, Probleme schleunig zu erkennen und zu beheben, damit Sie schnell wieder arbeiten können. Und wenn wir Ihr Problem nicht per Remotediagnose lösen können, senden wir einen Dell Techniker oder ein Dell Teil zu Ihrem Standort.

Technische Daten

Allgemein
Hersteller
Dell
Herst.Art.Nr.
PNLGS_1OS4PR
Hauptmerkmale
Produktbeschreibung
Dell Erweiterung von 1 jahr Basic Onsite auf 4 jahre Premium Support - Serviceerweiterung - 4 Jahre - Vor-Ort
Typ
Serviceerweiterung
Inbegriffene Leistungen
Arbeitszeit und Ersatzteile
Stelle
Vor-Ort
Volle Vertragslaufzeit
4 Jahre
Reaktionszeit
1-2 Arbeitstage
Serviceverfügbarkeit
9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche
Entwickelt für
G3 15 3500; G5 15 5500, 15 5590, 5505; G7 15 7500, 17 7700, G15 5510; Inspiron 14 5400 2-in-1, 15 5584, 5391, 5400 2-in-1, 5401, 5405, 5501, 5505, 5590, 5593
Allgemein
Inbegriffene Leistungen
Arbeitszeit und Ersatzteile
Stelle
Vor-Ort
Volle Vertragslaufzeit
4 Jahre
Reaktionszeit
1-2 Arbeitstage
Serviceverfügbarkeit
9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche
Details
Service und Support
Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 1-2 Arbeitstage - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (9.00 Uhr - 18.00 Uhr) / Montag-Freitag Technischer Support - Telefonberatung - 4 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag Technischer Support - Websupport - 4 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag Technischer Support - Web Knowledge Base Access - 4 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag Technischer Support - Ferndiagnose - 4 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag Technischer Support - E-Mail-Consulting - 4 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Informationen zur Kompatibilität
Entwickelt für
Dell G3 15 3500 Dell G5 15 5500, 15 5590, SE 5505 Dell G7 15 7500, 17 7700 Dell Inspiron 14 5400 2-in-1, 15 5584, 5391, 5400 2-in-1, 5401, 5405, 5501, 5505, 5590, 5593

Bewertungen

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Dell Garantie auf 4 Jahre Premium Support

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