Notebook Garantieverlängerung

- Am schnellsten– Reparaturen erfolgen an Ihrem Standort am nächsten Werktag
- Priorisierte Ersatzteile und Arbeiten
- Erweiterter Telefon-Support durch Lenovo Techniker
- Umfassender Hardware- und Software-Support
LIEFERZEIT: 1-2 Werktage

- Garantieerweiterung auf 3 Jahre für Surface Pro
- Aktivierung innerhalb von 45 Tagen ab Kaufdatum
- Austausch innerhalb von 3-5 Werktagen, kostenlose Rücksendung
- Surface Setup-Support für 90 Tage
- Surface Data Eraser Tool
LIEFERZEIT: 1-2 Werktage

- Remote-Problemdiagnose und -Unterstützung
- Hardware-Support am nächsten Arbeitstag vor Ort
- Ersatzteile und Materialien eingeschlossen
- Formelle Eskalationsverfahren und Verwaltung
- Zugriff auf elektronische Support-Informationen und -Tools
LIEFERZEIT: 1-2 Werktage

- Garantieerweiterung auf 4 Jahre für Surface Pro
- Aktivierung innerhalb von 45 Tagen ab Kaufdatum
- Austausch innerhalb von 3-5 Werktagen, kostenlose Rücksendung
- Surface Setup-Support für 90 Tage
- Surface Data Eraser Tool
LIEFERZEIT: 1-2 Werktage

- Am schnellsten– Reparaturen erfolgen an Ihrem Standort am nächsten Werktag
- Erweiterter Telefon-Support durch dedizierte Lenovo Experten
- Umfassender Hardware- und Software-Support
- Hilfe bei den ersten Schritten und bei Fragen zur Anwendung
- Umfassende jährliche Funktionsprüfung
LIEFERZEIT: 1-2 Werktage

- ESD-Download
- Abonnement-Lizenz - 1 Jahr
- 1 Lizenz
- Windows
LIEFERZEIT: 1-2 Werktage

- Remote-Problemdiagnose und -Support
- Hardware-Support vor Ort
- Ersatzteile und Materialien
- Firmware-Updates für bestimmte Produkte
- Auswahl von Abdeckungsfenstern und Reaktionszeiten
LIEFERZEIT: 1-2 Werktage

- ESD-Download
- Abonnement-Lizenz - 3 Jahre
- 1 Lizenz
- Windows

- Abdeckung von Reparatur oder Austausch
- bei Herstellungsdefekten von Teilen, die der Endnutzer NICHT selbst tauschen kann.
- Eingeschränkter Vor-Ort-Support nach Remotediagnose
- Online- und Telefonsupport – Montag bis Freitag während der lokalen Geschäftszeiten

- Schneller– Reparaturen erfolgen an Ihrem Standort
- Ersatzteile und Arbeiten
- GrundlegenderTelefon-Support für Hardwarefragen
LIEFERZEIT: 1-2 Werktage

- Hardware-Support am nächsten Arbeitstag vor Ort
- 5 Jahre Vertragslaufzeit
- Ersatzteile und Materialien eingeschlossen
- Formelle Eskalationsverfahren und Verwaltung
- Remote-Problemdiagnose und -Unterstützung

- Garantieerweiterung auf 4 Jahre für Surface Laptop
- Aktivierung innerhalb von 45 Tagen ab Kaufdatum
- Austausch innerhalb von 3-5 Werktagen, kostenlose Rücksendung
- Surface Setup-Support für 90 Tage
- Surface Data Eraser Tool
LIEFERZEIT: 1-2 Werktage

- Abdeckung von Reparatur oder Austausch
- bei Herstellungsdefekten von Teilen, die der Endnutzer NICHT selbst tauschen kann.
- Eingeschränkter Vor-Ort-Support nach Remotediagnose
- Online- und Telefonsupport – Montag bis Freitag während der lokalen Geschäftszeiten

- 24x7-Direktzugang zu regionalen ProSupport-Technikern
- Proaktive Überwachung, automatisierte Problemerkennung, Fehlervorbeugung
- und Benachrichtigung mit SupportAssist
- Behalten der Festplatte nach dem Ersetzen zum Datenschutz
- Reparatur bei Unfallschäden wie z. B. verschütteten Flüssigkeiten oder Überspannungen

- Reparaturen erfolgen an Ihrem Standort am nächsten Werktag
- Priorisierte Ersatzteile und Arbeiten
- Erweiterter Telefon-Support durch Lenovo Techniker
- Umfassender Hardware- und Software-Support
LIEFERZEIT: 1-2 Werktage