Laptop Garantieverlängerung
Versandkostenfrei in DE
- Vor-Ort-Service am nächsten Werktag mit priorisierter Ersatzteilbereitstellung
- Erweiterte technische Unterstützung mit dedizierter Telefonnummer, rund um die Uhr, das ganze Jahr
- Support für standardmäßige Fehlerbehebungen, Inbetriebnahme und technische Probleme
- Umfassender Support für Hardware und Original Equipment Manufacturer-Software (OEM)
- Zentraler Ansprechpartner für vereinfachtes End-to-End-Fallmanagement
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- Serviceart: Vor-Ort-Service
- Einsatzbereich: Notebooks
- Laufzeit: 3 Jahre
- Basisgarantie: 1 Jahr
- Registrierungszeitraum: 10 Tage nach Supportkauf
Neben gesetzlichen Rechten gilt eine Herstellergarantie: 3 Jahre
- Höhere Produktivität durch Nutzung der Größen- und Kompetenzvorteile von Dell
- Weniger Unterbrechungen dank rund um die Uhr erreichbarer qualifizierter Experten
- Mehr Effizienz durch eine einzige Bezugsquelle für sämtliche Support-Anforderungen
- Serviceerweiterung
- 24x7-Direktzugang zu ProSupport-IngenieurInnen und -TechnikerInnen in der Region (nicht skriptbasiert)
- Hardware- und Softwaresupport, proaktive Problemlösung mit telemetriegesteuerten Erkenntnissen
- Vor-Ort-Unterstützung am nächsten Werktag nach Remotediagnose
- Aktivierung von SupportAssist für automatisierte Problemerkennung, proaktive Problembehebung und Warnmeldungen
- Automatische Fehlerkorrektur, bevor Probleme überhaupt auftreten
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- Am schnellsten– Reparaturen erfolgen an Ihrem Standort am nächsten Werktag
- Erweiterter Telefon-Support durch dedizierte Lenovo Experten
- Umfassender Hardware- und Software-Support
- Hilfe bei den ersten Schritten und bei Fragen zur Anwendung
- Umfassende jährliche Funktionsprüfung
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- Reparaturen erfolgen an Ihrem Standort am nächsten Werktag
- Priorisierte Ersatzteile und Arbeiten
- Erweiterter Telefon-Support durch Lenovo Techniker
- Umfassender Hardware- und Software-Support