HP 3 Jahre Vor-Ort-Support mit Predictive Detection Alerts (PDA) für Desktop PCs

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Neben gesetzlichen Rechten gilt folgende Herstellergarantie: 3 Jahre
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Serviceart: Vor-Ort-Service
Einsatzbereich: Desktop PCs
Laufzeit: 3 Jahre
Basisgarantie: 1 Jahr
Registrierungszeitraum: 10 Tage nach Supportkauf

Hersteller: HP Inc.
Herst. Nr.: UJ0G3E
Gewicht: 0 kg

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Produktbeschreibung

Servicevereinbarung

Diese erweiterte Servicevereinbarung bietet Unterstützung und stellt sicher, dass sowohl Teile als auch Arbeitskräfte für Reparaturen vor Ort enthalten sind, wodurch Ausfallzeiten für Benutzer minimiert werden.

Vorausschauende Warnmeldungen

Vorausschauende Warnmeldungen ermöglichen es den Benutzern, potenzielle Probleme proaktiv zu bewältigen, wodurch schnellere Eingriffe möglich sind und die betriebliche Effizienz aufrechterhalten wird.

Mehrere Supportkanäle

Der Zugang zu telefonischer Beratung, einer Web-Wissensdatenbank und Ferndiagnose ermöglicht es den Benutzern, Probleme auf verschiedenen Wegen zu lösen, was den Komfort erhöht.

Zuverlässige Reaktionszeit

Mit der Verpflichtung, am nächsten Werktag zu antworten, können Benutzer zeitnahen Support erwarten, der dabei hilft, Unterbrechungen des Geschäftsbetriebs zu begrenzen.

Durchgängige Verfügbarkeit des Dienstes

Der Service ist an fünf Tagen in der Woche von 8:00 bis 17:00 Uhr verfügbar, sodass während der üblichen Geschäftszeiten Unterstützung gewährleistet ist

Technische Daten

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