Wir drucken sehr viel und haben bei der Neuanschaffung vorallem auf den Seitenpreis geachtet. Ich denke man findet derzeit kein Gerät mit besserem Preis- / Leistungsverhältnis. Die Bedienerführung ist vorbildlich. Ich kann dieses Gerät nur empfehlen und würde ihn jederzeit wieder kaufen!

Bislang standen für mich die Produkte der Firma HP immer als "Qualitativ hochwertig". Leider ist das Vergangenheit. Ich hatte einige negative Bewertungen bezüglich des Scans im Netz gelesen. Dennoch entschied ich mich für den Multifunktionsdrucker, da ich bislang von den HP Produkten begeistert gewesen bin. Ich wurde eines besseren belehrt. Der Multifunktionsdrucker HP PageWide Pro 477dw druckte schnell und sauber. Die Scans und Kopien hingegen wurden mit einer Schräglage abgebildet. Ob das Original vom ADF oder direkt vom Glas eingelesen wurde, der Scan hatte eine Schräglage. Nach der Reklamation bei Office Partner reagierte HP schnell. Am darauf folgenden Tag kam ein Techniker und versuchte den Fehler zu analysieren. Nach über 3 Stunden Arbeit und Austausch der kompletten Scanvorrichtung, ADF sowie auch Vorlagenglas, teilte mir der Techniker mit, dass das Gerät ausgetauscht werden müsste. Zwei Tage später kam ein weiterer Techniker mit einem neuen HP PageWide Pro 477dw und versuchte diesen in meinem Netzwerk zu konfigurieren. Leider ohne Erfolg, da das Austauschgerät auch fehlerhaft gewesen war. Wiederum zwei Tage später kam ein weiterer Techniker mit einem neuen HP PageWide Pro 477dw. Auch dieses Gerät hatte eine fehlerhafte Scan- und Kopiereinheit. . Nach einer Reparatur und zwei fehlerhaften Austauschgeräten werde ich nun vom Kauf zurück treten und einen anderen Hersteller wählen. Office Partner teilte mir am Telefon mit, dass man alle Schritte in die Wege leiten würde um das Gerät zurück zu nehmen. Es ist unglaublich wie schlecht die Qualität von HP geworden ist. Bislang war HP ein Qualitätsprodukt. Leider ist das nicht mehr der Fall. Wer nur drucken möchte ist bei HP gut aufgehoben. Werden auch Scans oder Kopien benötigt, die entsprechende Qualität haben müssen, sollte sich nach einem anderen Hersteller umsehen. Ich werde mich jetzt bei Office Partner beraten lassen und ein Gerät einer anderen Marke kaufen. Von HP kann ich den professionellen Nutzern nur abraten.

Zur Situation: Als Inhaber und eines Dienstleistungsunternehmens wurde ein neuer All-In Drucker/Scanner gesucht. Das Gerät sollte möglichst eine wollmilchlegende Eiersau sein. Und das ohne Feinstaubbelastung einer Laserdruckers. Nach langer Suche habe ich mich daher für dieses Gerät entschieden. Zu den einzelnen Funktionen: 1. Anschluss: Das ging erstaunlicherweise recht gut und einfach. Das Gerät wurde zum einen in das Netzwerk per LAN angebunden (komplett einfach) und zusätzlich über WLAN für die separaten Laptops. Das hat leider erst nach einigen Anläufen funktioniert. Jetzt läuft aber alles. 2. Drucken: Nach meiner Erfahrung ist der HP wirklich rasant schnell. Vom Hochfahren bis zum Drucken vergehen nur einige Sekunden. Und dann schlägt das Gerät von der Geschwindigkeit her locker den Laserdrucker, der im anderen Unternehmen steht. Qualitativ muss allerdings gesagt werden, dass die Ausdrucke immer recht "blass" erscheinen. Und dies bei verschiedenen Druckeinstellungen. Hier kommt der HP definitiv nicht an einen Laser- Drucker heran. Lautstärke beim Drucken ist gerade noch so ok. 3. Scannen: Der Vorredner hat es schon angedeutet. Hier ist irgendetwas grundsätzlich nicht richtig. Auch bei meinem Gerät wird der Scan immer "schräg" rausgegeben. Unabhängig von der Vorlage des Scans. Auch fehlt "oben" am Scan (beim Automaikscan) immer ein Teil. Da ich den HP hauptsächlich zum Drucken nutze, kann ich über den Fehler halbwegs hinwegsehen. Schade ist allerdings auch, dass man den Scans keine Dateinamen geben kann. Das bin ich von unserem Großgerät anders gewohnt... 4. Kopieren: Leider ist das Gerät nicht so voreingestellt, dass man einfach auf den "Scannen"- Knopf drückt und schon kopiert er (wie man das von "normalen" Kopierern kennt). Man muss schon 2-3 ins Menu klicken, bis die Kopierfunktion dann aktiviert ist. Auch beim Kopieren mangelt es aufgrund der schlechten Scaneinheit (siehe 3.) an Qualität. Die Kopien werden noch blasser und haben irgendwie einen anderen "Farbstich". Merkwürdig das alles. 5. Fazit: Tja, ich bin unentschlossen. Auf der einen Seite druckt der sehr schicke HP rasant schnell in recht guter Qualität. Vor allem die Scaneinheit sollte HP aber mal austauschen. Preis- Leistung würde ich noch als gut betiteln. Mir fehlt im Tintenstrahlbereich eine adäquate Alternative, so dass ich bei dem Preis den HP empfehlen würde. Wem es auf brilliante Farben und Top- Scans ankommt, dem würde ich zu einem anderen Gerät raten.