Garantieverlängerung PC
- Serviceart: Vor-Ort-Service
- Einsatzbereich: Notebooks
- Laufzeit: 5 Jahre
- Basisgarantie: 1 Jahr
- Registrierungszeitraum: 10 Tage nach Supportkauf
LIEFERZEIT: 1-2 Werktage
- Serviceart: Vor-Ort-Service
- Einsatzbereich: Mobile Workstations
- Laufzeit: 5 Jahre
- Basisgarantie: 3 Jahre
- Registrierungszeitraum: 10 Tage nach Supportkauf
LIEFERZEIT: 1-2 Werktage
- Art des Supports: Vor-Ort
- Dauer: 5 Jahre
- Reaktionszeit: Reaktion am nächsten Arbeitstag
- Abdeckungsfenster: Standardarbeitstage - 9 Stunden
- Ort der Serviceerbringung: Remote und vor Ort
LIEFERZEIT: 1-2 Werktage
- Inbegriffene Leistungen: Arbeitszeit und Ersatzteile
- Stelle: Vor-Ort
- Volle Vertragslaufzeit: 3 Jahre
- Reaktionszeit: Am nächsten Arbeitstag
LIEFERZEIT: 1-2 Werktage
LIEFERZEIT: 1-2 Werktage
- Inbegriffene Leistungen: Arbeitszeit und Ersatzteile
- Stelle: Vor-Ort
- Volle Vertragslaufzeit: 3 Jahre
- Reaktionszeit: Am nächsten Arbeitstag
- Entwickelt für: Workstation Z4 Rack G5
LIEFERZEIT: 1-2 Werktage
LIEFERZEIT: 1-2 Werktage
- Serviceart: Vor-Ort-Service
- Einsatzbereich: Desktop Workstations
- Laufzeit: 3 Jahre
- Basisgarantie: 3 Jahre
- Registrierungszeitraum: 10 Tage nach Supportkauf
LIEFERZEIT: 1-2 Werktage
- Individuelle Fehlerbehebung
- Proaktives Account-Management
- Gesonderte Premier-Support-Telefonnummer
- Spezialisierte Techniker
- Erweiterter Hardware- und Software-Support
LIEFERZEIT: 1-2 Werktage
- Vorausschauende KI-gestützte Analysen und proaktiver Vor-Ort-Support
- Benachrichtigungen für die Endanwenderinnen und -anwender sowie automatische Ticketerstellung
- Remoteproblemdiagnose und -Support
- Reparatur oder Austausch vor Ort, überall dort, wo gearbeitet wird
LIEFERZEIT: 1-2 Werktage
- 24x7-Direktzugang zu ProSupport-IngenieurInnen und -TechnikerInnen in der Region (nicht skriptbasiert)
- Hardware- und Softwaresupport, proaktive Problemlösung mit telemetriegesteuerten Erkenntnissen
- Vor-Ort-Unterstützung am nächsten Werktag nach Remotediagnose
- Aktivierung von SupportAssist für automatisierte Problemerkennung, proaktive Problembehebung und Warnmeldungen
- Automatische Fehlerkorrektur, bevor Probleme überhaupt auftreten
LIEFERZEIT: 1-2 Werktage
- Serviceart: Vor-Ort-Service
- Einsatzbereich: Desktop PCs
- Laufzeit: 3 Jahre
- Basisgarantie: 3 Jahre
- Registrierungszeitraum: 10 Tage nach Supportkauf
LIEFERZEIT: 1-2 Werktage
- 24x7-Direktzugang zu regionalen ProSupport-Technikern
- Proaktive automatisierte Problemerkennung und Warnmeldungen mit SupportAssist-Technologie
- Vor-Ort-Unterstützung am nächsten Werktag nach Remotediagnose
LIEFERZEIT: 1-2 Werktage
- 24x7-Direktzugang zu regionalen ProSupport-Technikern
- Proaktive Überwachung, automatisierte Problemerkennung und Benachrichtigung mit SupportAssist
- Vor-Ort-Unterstützung am nächsten Werktag nach Remotediagnose
- Behalten der Festplatte nach dem Ersetzen zum Datenschutz
- Reparatur bei Unfallschäden wie z. B. verschütteten Flüssigkeiten oder Überspannungen
LIEFERZEIT: 1-2 Werktage
- Serviceart: Vor-Ort-Service
- Einsatzbereich: Desktop PCs
- Laufzeit: 3 Jahre
- Basisgarantie: 1 Jahr
- Registrierungszeitraum: 10 Tage nach Supportkauf
LIEFERZEIT: 1-2 Werktage